配送について

クロネコヤマト冷凍便にて発送致します。

交通事情や配送繁忙期、予期せぬ事情により

配送遅延が起こり得る場合がございます。

予めご了承ください。

◼︎ 送料　　クロネコヤマトクール冷凍便

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・北海道地方　　1800円

・東北地方　　　1420円

　(青森県、秋田県、岩手県、

                    宮城県、山形県、福島県)

・関東地方　　　1420円

    (茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、

　　　　千葉県、神奈川県、東京都、山梨県)

・信越地方　　　1420円

     (新潟県、長野県)

・北陸地方　　　1550円

     (富山県、石川県、福井県)

・中部地方　　　1550円

     (静岡県、愛知県、三重県、岐阜県)

・関西地方　　　1680円

     (大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、

　　　　　　　　　　和歌山県、兵庫県)

・中国地方　　　1950円

    (岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県)

・四国地方　　　1950円

    (香川県、徳島県、愛媛県、高知県)

・九州地方　　　2200円

     (福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、

　　　　　　　　宮崎県、鹿児島県)

・沖縄、離島　　2300円

　　　　　　　　　　　　　2024年4月 改定

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✽ 山形県より発送いたします。

✽ 関西までは発送日の翌日到着となります。

　関西より西の地域は発送から翌々日の

　お届け予定となります。

　但し、お届け予定は交通事情などにより

　配送遅延が起こる場合もございます。

✽ 北陸、中部、関西は翌日14時以降が最短

   お届けとなります。

✽ お届け時間のご希望がある場合には

　事前にお知らせ下さい。

　午前中・14-16時・16-18時・18-20時

    19-21時　よりお選び頂けます。

　但し、地域や交通事情によりご希望に沿え

　ない場合もございますので時間内のお届け

　をお約束するものではございません。

　出荷後のお荷物の時間変更はお客様にて

　直接クロネコヤマトへご連絡下さい。

✽ 上記の料金はケーキお1つ発送時料金です。

外損(外箱の破損)を伴わない型崩れは

お作り直し対象外とさせて頂きます。

商品は配送テストを繰り返し、丁寧に梱包をした後、お送り致しておりますが、万が一

破損があった場合にはお受取り当日中に商品の状態、外箱の状態を写真に撮りDMにてお知らせ下さい。また併せてクロネコヤマトさんへもお客さまよりご連絡をお願い致します。

マーガレットのお花の中心部分やたまごちゃんのまつ毛など、極小さな装飾は配送中の振動や衝撃によって外れる場合があります。

物流として運ばれるケーキは長距離をトラック走行の上、多くの中継で結び、たくさんの人の手によって扱われます。

ケーキは大変デリケートな製品です。

外れないように可能な限り付け方を工夫して製造、出荷しておりますが、上記のような事から装飾部が外れてしまう事があります。

多くの人の手によって扱われるという事、

また、冷凍状態であるからこその弱さもある事をご理解頂き、お届けになった時点でマーガレットの中心部や小さな装飾が落ちて届く場合もございますが、その際はお作り直し対象外であります事、予めご了承下さい。

私も可能な限りベストな状態でお届け出来ますよう、改善を重ねて参りますが製品の特性もあります事、ご理解のほど重ねてお願い申し上げます。